Portemonnaie verloren, Tasche gestohlen oder ist das Smartphone weg? Dann ist es wichtig, den Verlust sofort zu melden. Sperren Sie Ihre girocard und Ihre Kreditkarten ganz einfach über den zentralen Sperrnotruf. Falls Sie Ihr Smartphone zum mobilen Bezahlen nutzen, denken Sie auch daran, Ihre digitalen Bankkarten zu sperren. Das funktioniert genauso wie bei jeder anderen Karte und kann auch unabhängig von der physischen Karte erfolgen. Die SIM Ihres Smartphones müssen Sie jedoch separat bei Ihrem Mobilfunkbetreiber sperren lassen.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein unberechtigter Dritter Ihren Online-Banking-Zugang nutzt, können Sie diesen durch den Anruf bei der Hotline ebenfalls ganz einfach sperren.